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Enregistrement des visiteurs sans contact, depuis leur propre téléphone

Enregistrement des visiteurs sans contact, depuis leur propre téléphone

Enregistrement des visiteurs sans contact, depuis leur propre téléphone

Si un visiteur ne souhaite pas toucher la tablette, il appuie sur Sans contact. Le kiosque affiche un code QR, le visiteur le scanne avec son téléphone et remplit le même formulaire d'enregistrement sur son propre écran.

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L'enregistrement des visiteurs sans contact résout deux problèmes à la fois. Certains visiteurs préfèrent ne pas toucher un écran partagé, surtout dans un établissement de soins ou une entreprise de production. Et aux heures d'affluence, une file se forme devant la tablette alors que chacun a un téléphone en poche. En déplaçant l'enregistrement sur le téléphone de chacun, plusieurs visiteurs peuvent saisir leurs données en même temps, sans que vous ayez besoin de tablettes supplémentaires.

Dans Paramètres, Général, activez l'option Enregistrement sans contact. Le bouton Sans contact apparaît alors sur l'écran d'accueil du kiosque. Lorsqu'un visiteur appuie dessus, le kiosque génère un code QR contenant un jeton signé, valable dix minutes et lié à votre organisation et à cette tablette. Le visiteur scanne le code avec son application appareil photo, choisit le type de visite et remplit le formulaire. L'enregistrement reçoit la méthode Sans contact (code QR) et le site du kiosque.

Inclus dans chaque formule. Le visiteur a besoin d'Internet mobile ou d'un accès à votre Wi-Fi invités pour ouvrir le formulaire.

Enregistrement sans contact

Ce que vous y gagnez

Ce que vous y gagnez

Pas de file devant la tablette

Pendant qu'un visiteur scanne le code, le suivant peut déjà en faire autant. Chaque appareil parcourt le formulaire indépendamment du kiosque : vous accueillez ainsi un groupe de visiteurs sans matériel supplémentaire.

Même formulaire, mêmes règles

Sur son téléphone, le visiteur voit exactement les mêmes champs que sur le kiosque, par type de visite et dans la langue choisie. Les champs obligatoires restent obligatoires : vos données sont donc aussi complètes qu'avec un enregistrement sur la tablette.

Code temporaire, aucun abus possible

Le code QR affiché à l'écran expire au bout de dix minutes et ne fonctionne que pour votre organisation. Quiconque scanne plus tard une photo de l'écran n'accède plus au formulaire et ne peut donc pas s'enregistrer à distance.

Comment ça marche

Réglé en trois étapes

Réglé en trois étapes

1

Activez Enregistrement sans contact

Allez dans Paramètres, Général et activez Enregistrement sans contact. Dès lors, le kiosque affiche le bouton Sans contact à côté de l'enregistrement classique sur l'écran d'accueil.

2

Le visiteur scanne le code

Le visiteur appuie sur Sans contact, ouvre l'application appareil photo de son téléphone et la pointe vers le code QR. Il suit le lien et le formulaire s'ouvre dans son navigateur.

3

Saisie sur son propre écran

Il choisit le type de visite, saisit ses données et confirme. L'hôte reçoit sa notification et le visiteur apparaît dans votre liste avec la méthode Sans contact.

Questions fréquentes

Questions sur l'enregistrement sans contact

Questions sur l'enregistrement sans contact

L'enregistrement des visiteurs sans contact fonctionne-t-il sans application sur le téléphone ?

Oui. L'application appareil photo de l'iPhone et d'Android reconnaît le code QR et ouvre le lien dans le navigateur. Le visiteur n'a rien à installer ni à télécharger ; après avoir confirmé, il peut simplement fermer la page et rejoindre son hôte.

Le kiosque reste-t-il utilisable pour ceux qui préfèrent l'écran tactile ?

Oui. Le bouton Sans contact s'ajoute à côté de l'enregistrement classique sur l'écran d'accueil. Ceux qui préfèrent utiliser la tablette choisissent simplement leur type de visite, comme d'habitude. Les deux parcours mènent à la même liste des visiteurs et aux mêmes notifications pour l'hôte.

Quelle est la différence avec le code QR de site à afficher ?

Le code sans contact s'affiche sur l'écran d'un kiosque et expire au bout de dix minutes. Le code QR de site est un autocollant fixe par site, qui continue de fonctionner sans tablette, par exemple sur un chantier ou à une entrée latérale sans accueil.

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