Home

› Bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen

Bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen, van haven tot kantoor

Bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen, van haven tot kantoor

Bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen, van haven tot kantoor

Van de havenbedrijven in Gent tot de technologiebedrijven rond de universiteit en de KMO’s in het Waasland en de Denderstreek: Oost-Vlaamse bedrijven ontvangen dagelijks chauffeurs, aannemers en klanten. Deze pagina toont hoe je die stroom digitaal registreert, zonder papieren logboek en zonder installatie ter plaatse.

✓ 14 dagen gratis

✓ Geen bankkaart nodig

✓ Onbeperkt gebruikers en locaties

Wat Oost-Vlaamse bedrijven typeert

Wat Oost-Vlaamse bedrijven typeert

Oost-Vlaanderen combineert een zware industriële kern met een sterke kenniseconomie. Rond de haven van Gent vind je staal, chemie, automotive en agro-industrie op grote terreinen met een strikt toegangsbeleid. In en rond Gent zelf groeit een cluster van technologie-, biotech- en softwarebedrijven die veel externe partners, onderzoekers en sollicitanten ontvangen. Verder in de provincie, van Aalst en Dendermonde tot Sint-Niklaas en het Waasland, draaien familiale KMO’s in bouw, logistiek en voeding.

Wat die bedrijven gemeen hebben, is dat de receptie zelden een voltijdse functie is. Vaak neemt een office manager of iemand van HR het onthaal erbij, en op een productiesite is de portier tegelijk verantwoordelijk voor de weegbrug of de magazijnpoort. Een papieren bezoekersboek werkt dan alleen als iedereen het consequent invult, en dat gebeurt zelden. Bij een controle, een audit of een echte evacuatie merk je pas hoe onvolledig zo’n lijst is.

Bezoekersstromen en regels op Oost-Vlaamse sites

Bezoekersstromen en regels op Oost-Vlaamse sites

Op een terrein in de Gentse kanaalzone komen elke dag vrachtwagenchauffeurs binnen die zich moeten aanmelden, veiligheidsinstructies moeten bevestigen en vaak de weg naar de juiste laadkade zoeken. Daarnaast heb je aannemers en onderhoudstechnici die dagen of weken op de site werken en telkens opnieuw dezelfde formulieren invullen. Bij technologie- en onderzoeksbedrijven ligt de nadruk eerder op vertrouwelijkheid: bezoekers ondertekenen een geheimhoudingsverklaring voor ze een lab of ontwikkelafdeling betreden.

De regels die daarbij spelen, zijn in de hele provincie gelijkaardig. De preventieadviseur wil weten wie zich op het terrein bevindt, zodat bij een evacuatie een correcte lijst voorhanden is. De welzijnswetgeving verwacht dat externe werknemers en aannemers geïnformeerd zijn over de risico’s van de site. En sinds de GDPR mag een bezoekerslijst niet meer open op de balie liggen waar elke volgende bezoeker de vorige namen leest. Die drie eisen zijn met een papieren logboek moeilijk te combineren.

Hoe Visit Portal dit oplost voor je receptie

Hoe Visit Portal dit oplost voor je receptie

Visit Portal draait als webkiosk op een iPad of Android-tablet aan het onthaal. Een bezoeker kiest het bezoektype, vult zijn gegevens in, bekijkt de veiligheidsinstructies en tekent indien nodig de bezoekersovereenkomst op het scherm. De gastheer krijgt meteen een melding via Microsoft Teams, sms of e-mail. Chauffeurs en aannemers die regelmatig terugkomen, krijgen een langetermijn-QR waarmee ze elke dag in enkele seconden inchecken, zonder telkens hun gegevens opnieuw te typen. Die functie zit in de Plus- en Premium-abonnementen.

Voor de preventieadviseur is de aanwezigheidslijst altijd actueel, per locatie, en vanaf elk toestel raadpleegbaar. In een noodsituatie stuur je vanuit het dashboard één sms naar alle aanwezige bezoekers (Plus en Premium). Wie vergeet uit te checken, wordt automatisch uitgecheckt, zodat je lijst niet volloopt met spookbezoekers. Elke handeling komt in de activiteitenlog terecht. De gegevens staan in een EU-datacenter in Parijs en je sluit een verwerkersovereenkomst af, wat de vragen van je DPO of externe auditor meteen beantwoordt.

Opstarten vanuit Gent, Aalst of Sint-Niklaas: op afstand

Opstarten vanuit Gent, Aalst of Sint-Niklaas: op afstand

Je hebt geen technieker ter plaatse nodig. Je maakt een account aan, richt je locatie in en opent de kioskpagina op een tablet die je al hebt of bij een gewone winkel koopt. In een videocall van een halfuur lopen we samen door de instellingen: bezoektypes, meldingen, veiligheidsinstructies en de vertaling van je eigen teksten. Veel bedrijven zijn diezelfde dag nog live.

De ondersteuning gebeurt in het Nederlands, door het team dat het product in Hasselt bouwt. Vragen over een specifieke workflow of over de koppeling met Microsoft 365 beantwoorden we dus zonder tussenlaag. Je probeert alles eerst 14 dagen gratis, zonder bankkaart, met onbeperkt gebruikers en locaties. Heb je meerdere vestigingen in de provincie of daarbuiten, dan beheer je die vanuit één omgeving.

Checklist voor je onthaal in Oost-Vlaanderen

Checklist voor je onthaal in Oost-Vlaanderen

Weet je op elk moment wie er op je terrein aanwezig is

Bevestigen chauffeurs en aannemers de veiligheidsinstructies voor ze binnenrijden

Ligt je bezoekerslijst afgeschermd, zodat niemand de vorige namen kan lezen

Kan je bij een evacuatie binnen een minuut een correcte lijst tonen

Hoeveel tijd verliest je receptie per week aan formulieren en telefoontjes

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden

Vragen en antwoorden

Werkt dit ook op een productiesite met een portiersloge?

Ja. De tablet staat dan aan de poort in plaats van aan de balie, en chauffeurs of aannemers registreren zichzelf terwijl de portier zijn werk doet. Voor terugkerende aannemers gebruik je de langetermijn-QR, zodat de wachtrij ’s ochtends kort blijft. Kantoor en site zitten in dezelfde omgeving, met een eigen aanwezigheidslijst per locatie.

Kunnen we de opstart volledig op afstand doen?

Dat is zelfs de standaardwerkwijze. Je maakt zelf een account aan en plant een videocall van een halfuur waarin we je locatie, bezoektypes en meldingen samen instellen. Er wordt niets geïnstalleerd: de kiosk is een webpagina op je eigen iPad of Android-tablet. Nadien bereik je de Nederlandstalige ondersteuning per e-mail voor bijkomende vragen.

Welke talen kan de kiosk aan bezoekers tonen?

De bezoeker kiest zelf uit Nederlands, Frans, Duits, Engels en Spaans. Voor een havenbedrijf in Gent met internationale chauffeurs of een technologiebedrijf met buitenlandse partners betekent dat dat instructies en de bezoekersovereenkomst in een begrijpelijke taal verschijnen. Je eigen teksten vertaal je per taal in het beheerpaneel.

Waar staan de gegevens van onze bezoekers?

In een EU-datacenter in Parijs. Je sluit een verwerkersovereenkomst af die vastlegt wat er met de gegevens gebeurt, en de activiteitenlog toont wie wat wanneer bekeek of wijzigde. Bezoekers zien elkaars gegevens niet, want de kiosk toont na elke registratie opnieuw een leeg scherm. Dat is doorgaans wat een DPO of auditor wil horen.

Probeer bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen gratis

Probeer bezoekersregistratie in Oost-Vlaanderen gratis

Maak een account aan, zet de kiosk op je tablet en registreer je eerste bezoeker vandaag. 14 dagen gratis, zonder bankkaart, met Nederlandstalige hulp wanneer je die nodig hebt.

✓ 14 dagen gratis · ✓ Geen bankkaart nodig · ✓ Maandelijks opzegbaar