Bezoekersregistratie-app of webkiosk: wat past bij je receptie?

Wie zoekt naar een systeem voor bezoekersregistratie, typt vaak “bezoekersregistratie app”. Logisch, want de bezoeker meldt zich aan op een tablet. Maar op die tablet kan een app draaien die je uit de store installeert, of een webkiosk: een webpagina die zich gedraagt als een app. Het verschil lijkt technisch, maar het bepaalt hoeveel werk je hebt met installeren, bijwerken en beveiligen.

Twee manieren om een tablet te gebruiken

• Een app installeer je per toestel uit de App Store of Google Play. Ze draait los van de browser en wordt bijgewerkt via de store.

• Een webkiosk open je in de browser van de tablet en zet je als snelkoppeling op het beginscherm. Ze start dan schermvullend, zonder adresbalk, en ziet eruit als een app.

Installatie en updates

Een webkiosk hoef je niet te installeren. Je koppelt de tablet één keer aan je locatie, en elke verbetering staat automatisch klaar zodra de pagina herlaadt. Een app moet je per toestel installeren en bijwerken. Met veel tablets op verschillende locaties doe je dat meestal met een beheersysteem voor mobiele apparaten.

Kioskmodus en beveiliging

Een tablet aan de ingang moet dicht zitten, zodat een bezoeker niet naar andere apps of websites kan. Dat regel je op het toestel zelf: op een iPad met Begeleide toegang, op Android met Scherm vastzetten. Zo blijft de tablet op de kiosk staan, of je nu een app of een webkiosk gebruikt.

Een goede webkiosk blokkeert daarnaast zelf wat een bezoeker in de browser zou kunnen doen, zoals terugnavigeren of een ander adres openen. Meer daarover lees je op onze pagina over kioskmodus op iPad en Android.

Welke tablet heb je nodig?

Een webkiosk werkt op elke recente iPad of Android-tablet met een gangbare browser. Je kunt dus vaak beginnen met een tablet die je al hebt. Een app vraagt soms een minimale versie van het besturingssysteem of een specifiek type toestel.

Wanneer een app toch handig is

Beheer je veel Android-toestellen centraal, of wil je de kiosk als vaste app op een toestel zetten dat niets anders doet, dan kan een app uit de store goed passen. Daarom werkt Visit Portal op twee manieren: als webkiosk op iPad en Android, en als app op Android.

Zo kies je

1. Hoeveel tablets heb je, en op hoeveel locaties? Met een paar toestellen is een webkiosk het eenvoudigst.

2. Beheert je IT-afdeling toestellen met een beheersysteem? Dan is een app uit de store makkelijk uit te rollen.

3. Welke tablets heb je al? Een webkiosk werkt op de meeste recente iPads en Android-tablets.

4. Zet de tablet hoe dan ook in kioskmodus, zodat bezoekers er niet uit kunnen.

Lees meer over bezoekersregistratie op een tablet of bekijk alle functies van Visit Portal.