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› Enregistrement des visiteurs à Rotterdam
Dans la zone portuaire de Rotterdam, des milliers de sous-traitants, chauffeurs et techniciens de maintenance travaillent chaque jour sur des sites où la sécurité passe avant tout. Visit Portal enregistre qui entre, fait accepter les règles du site à chacun et vous donne d’un seul geste, en cas d’alarme, la liste de toutes les personnes présentes.
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Rotterdam possède le plus grand port d’Europe, avec la chimie et le raffinage dans le Botlek et à Pernis, des terminaux à conteneurs sur la Maasvlakte et une large ceinture d’entreprises de maintenance, de stockage en citernes et de logistique. Sur ces sites, les sous-traitants et fournisseurs constituent le plus grand groupe de visiteurs, et lors d’un arrêt technique ou d’un grand arrêt (turnaround), des centaines d’externes peuvent circuler en même temps.
En ville, les bureaux, bureaux d’études et compagnies maritimes reçoivent des clients, des candidats et des consultants. La question est partout la même : qui est présent en ce moment, qui vient-il voir, et connaît-il les règles du site ?
Beaucoup d’entreprises de la zone portuaire relèvent de la réglementation néerlandaise sur les risques d’accidents majeurs (Besluit risico’s zware ongevallen, BRZO), et le code ISPS s’applique aux installations portuaires, avec un contrôle d’accès strict. Les sous-traitants travaillent avec un certificat VCA et doivent connaître les consignes de sécurité de chaque site avant de commencer.
Visit Portal ne remplace pas un système de contrôle à l’entrée ni le contrôle d’accès ISPS. Il garantit en revanche que chaque visiteur et sous-traitant s’enregistre, confirme les règles du site ou une vidéo de sécurité, et que vous pouvez démontrer a posteriori qui était sur le site et quand.
Un sous-traitant qui travaille des semaines sur votre site, vous l’enregistrez une seule fois avec la durée de sa mission. Il reçoit un code QR longue durée qui lui permet d’enregistrer chaque jour son arrivée et son départ d’un seul scan, disponible dans les formules Plus et Premium. Affichez en outre, pour chaque site, un code QR fixe à l’entrée ou dans le local de chantier, afin que chaque arrivant s’enregistre avec son propre téléphone.
Si l’alarme retentit, vous ouvrez sur votre téléphone la liste des présences par site et envoyez en une seule action un SMS à tous les visiteurs et sous-traitants présents. Au point de rassemblement, vous avez sous la main la liste de toutes les personnes présentes.
Les chauffeurs et techniciens viennent de toute l’Europe. Le kiosque fonctionne en néerlandais, anglais, allemand, français et espagnol, et le visiteur choisit lui-même sa langue. Vous configurez vos règles de site et la vidéo de sécurité par type de visite, de sorte qu’un chauffeur voit autre chose qu’un consultant qui se rend au bureau.
Si vous avez un bureau en ville et un site dans la zone portuaire, vous gérez les deux sites depuis un seul compte, avec utilisateurs et sites illimités.
Vous savez à tout moment combien d’externes travaillent sur votre site
Chaque sous-traitant confirme les règles du site dans une langue qu’il comprend
Lors d’une alarme, vous joignez toutes les personnes présentes en une seule action
Vous pouvez démontrer a posteriori qui était présent et quand
Les sous-traitants de longue durée n’ont pas à s’enregistrer à nouveau chaque jour
Questions fréquentes
Cela remplace-t-il notre contrôle d’accès ISPS ?
Non. Visit Portal enregistre, informe et journalise les visiteurs et sous-traitants, et tient la liste des présences à jour en temps réel. Le contrôle d’accès physique à l’entrée reste du ressort de votre propre service de sécurité.
Les chauffeurs étrangers comprennent-ils les consignes ?
Le kiosque fonctionne en cinq langues : néerlandais, anglais, allemand, français et espagnol. Le visiteur choisit lui-même, et vous configurez vos propres consignes et votre vidéo par type de visite.
Comment fonctionne la notification d’urgence lors d’une évacuation ?
Depuis le tableau de bord, y compris sur votre téléphone, vous sélectionnez les personnes présentes sur un site et envoyez un seul SMS à toutes celles qui ont indiqué un numéro de mobile. Des crédits SMS sont inclus dans chaque formule.
Quelqu’un doit-il se déplacer pour l’installer ?
Non. Le kiosque est une page web sur un iPad ou une tablette Android. Nous configurons ensemble le premier site lors d’un appel vidéo d’une demi-heure.
Fonctionnalités associées
QR longue durée pour les sous-traitants
Un seul code QR, valable chaque jour pendant une période de validité. Inclus dans Plus et Premium.
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Notification d'urgence à toutes les personnes présentes
En cas d’incendie ou d’évacuation, envoyez un seul SMS à tous les visiteurs présents, avec un suivi de la remise par destinataire.
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Vidéo de sécurité ou d'instruction
Affichez une vidéo pendant l'enregistrement et, si vous le souhaitez, imposez son visionnage complet.
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